ПН-СБ с 10-00 - 19-00
ВС выходной

"STS Мебели" - схема проезда

г. Харьков, Стадионный проезд, 1 (2 этаж)

Возврат товара

Пожалуйста, заполните форму запроса на возврат товара.

Информация о заказе

* Имя,Отчество:


* Фамилия:


* E-Mail:


* Телефон:


* № заказа:


Дата заказа:

Информация о товаре и причина возврата

* Наименование товара:

* Модель:

Количество:
* Причина возврата:
Товар распакован:


Описание дефектов:
Введите код, указанный на картинке:


ОБМЕН И ВОЗВРАТ ТОВАРА В ТЕЧЕНИИ 14 ДНЕЙ ПОСЛЕ ПОКУПКИ

В соответствии со статьей 9 "Закона о защите прав потребителя" Вы имеете право обменять или вернуть купленный у нас товар в течении 14 дней после покупки при соблюдении следующих условий:

1.Обмену и возврату подлежит только новый товар, который не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потертостей, прочих повреждений.

2.Товар не собирался и не монтировался, а также сохранен его товарный вид.

3.Сохранена в целости упаковка товара и все ее компоненты.

4.Сохранены комплектация товара, ярлыки, инструкции и заводская маркировка.

5. Предъявлен товарный чек или накладная, подтверждающие факт покупки товара в нашем магазине. Деньги, уплаченные за товар, возвращаются в полном размере при условии доставки данного товара на склад продавца и проверки целостности комплектности возвращаемого товара.

Стоимость транспортных услуг по возврату товара равна стоимости доставки и оплачивается покупателем. Расчет с покупателем проводится исходя из стоимости товара на момент ее приобретения, которая указана в товарном чеке или накладной. Возврат денег производится в день возврата товара или в случае отсутствия денег в кассе, на протяжении максимум 7 дней. Для возврата денег потребитель должен иметь при себе паспорт. Возврату НЕ подлежат следующие товары: - Уцененные товары. - Собранные или поврежденные после покупки товары. - Товары, которые выполнялись или привозились под индивидуальный заказ.

ГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

Срок гарантии устанавливается производителями мебели и колеблется от 6 до 18 месяцев. Гарантийное обслуживание осуществляется только при предъявлении товарного чека и при соблюдении потребителем условий эксплуатации и хранения товара. Гарантийное обслуживание не производится в случае: - истечения гарантийного срока - невыполнения условий эксплуатации - наличия на изделии механических повреждений - превышения допустимых нагрузок на механизм трансформации - нанесения ущерба изделию или его утери вследствие обстоятельств непреодолимой силы (стихия, пожар, наводнение, несчастные случаи и т.д.) - нанесения ущерба изделию в результате умышленных или ошибочных действий потребителя - нанесения ущерба изделию, вызванного попаданием внутрь изделия посторонних предметов, жидкостей, животных, насекомых и т.д. наличия следов постороннего вмешательства в изделие или ремонта изделия самостоятельно либо организациями, предприятиями или частными лицами, не уполномоченными на это Фабрикой - нанесения изделию ущерба в результате внесения изменений в его конструкцию - использования изделия в производственных целях.


  • (098) 348-68-94, (095) 348-03-60
  • ПН - СБ с 10-00 до 19-00, ВС выходной
  • г. Харьков, Стадионный проезд, 1 (2 этаж)
STS Качественная мебель любой конфигурации Харьков. Студия Web-Ninja
Смотреть
(098) 348-68-94
(095) 348-03-60